Política de Privacidad

En Tempo Terapéutico valoramos la confianza de quienes nos consultan y nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de sus datos personales.
Esta Política de Privacidad describe cómo tratamos la información que recopilamos a través del sitio web www.tempoterapeutico.es, así como los derechos de las personas usuarias en Europa, América Latina, Estados Unidos y Canadá.

1. Responsable del tratamiento

Titular: Tempo Terapéutico
Correo electrónico de contacto: tiempoterapeutico@gmail.com

Tempo Terapéutico actúa como responsable del tratamiento de los datos personales que se recojan a través de este sitio web, formularios o medios electrónicos asociados.

2. Alcance territorial y normativo

Esta política cumple con los principales marcos legales internacionales en materia de protección de datos personales, incluyendo:

  • Reglamento General de Protección de Datos (RGPD – UE 2016/679), aplicable a los usuarios de la Unión Europea.

  • Leyes de privacidad de América Latina (Argentina – Ley 25.326, México – LFPDPPP, Colombia – Ley 1581/2012, Brasil – LGPD, Chile – Ley 19.628, Perú – Ley 29733, entre otras).

  • CCPA/CPRA (California Consumer Privacy Act / California Privacy Rights Act), aplicable a usuarios de Estados Unidos.

  • PIPEDA (Personal Information Protection and Electronic Documents Act) y leyes provinciales de Canadá.

Tempo Terapéutico se compromete a aplicar el más alto estándar de protección y transparencia según la jurisdicción del usuario.

3. Datos que recopilamos

  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, zona horaria y cookies técnicas necesarias.

  • Datos proporcionados voluntariamente: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, país o ciudad, y cualquier otro dato incluido en formularios.

  • Datos técnicos adicionales: información sobre páginas visitadas, duración de sesión u origen del tráfico.

No solicitamos datos de salud ni financieros a través del sitio web. Si se recopila información sensible durante procesos terapéuticos, se tratará con estricta confidencialidad.

4. Finalidad del tratamiento

  • Atender consultas o solicitudes recibidas.

  • Enviar información o comunicaciones sobre nuestros servicios (solo con consentimiento).

  • Garantizar el funcionamiento, la seguridad y la mejora continua del sitio.

  • Cumplir con las obligaciones legales derivadas de nuestra actividad profesional.

5. Base legal y consentimiento

El tratamiento de los datos se fundamenta en:

  • El consentimiento informado al completar formularios o aceptar cookies.

  • La ejecución de una relación profesional o contractual.

  • El cumplimiento de obligaciones legales aplicables.

  • El interés legítimo en mantener la seguridad y prevenir el fraude.

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiendo a:
tiempoterapeutico@gmail.com

6. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o mientras exista una relación activa contigo.
Posteriormente se mantendrán bloqueados por los plazos exigidos por la legislación antes de su eliminación definitiva.

7. Comunicación y transferencia internacional de datos

Los datos se almacenan en servidores de Hostinger (Unión Europea) y Google (Google Workspace / Google Forms).
Ambos cumplen con las normas internacionales de protección de datos: RGPD, CCPA, PIPEDA y leyes latinoamericanas equivalentes.

Tempo Terapéutico no vende ni cede tus datos a terceros. Solo podrán acceder proveedores tecnológicos bajo contrato y confidencialidad.

8. Seguridad de la información

Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.
Usamos cifrado SSL, contraseñas seguras y entornos protegidos.

9. Derechos de las personas usuarias

Según tu país o región, puedes ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso a tus datos personales.

  • Rectificación o actualización.

  • Eliminación (“derecho al olvido”).

  • Limitación u oposición al tratamiento.

  • Portabilidad de tus datos.

  • Retirada del consentimiento.

  • Reclamación ante la autoridad competente (AEPD en España, INAI en México, AAIP en Argentina, ANPD en Brasil, etc.).

Para ejercerlos, escribe a: tiempoterapeutico@gmail.com

10. Enlaces externos

Nuestro sitio puede incluir enlaces a páginas o plataformas de terceros (Google, Instagram, Facebook).
Tempo Terapéutico no se hace responsable de sus políticas de privacidad. Recomendamos leer las de cada sitio que visites.

11. Modificaciones de esta política

Tempo Terapéutico podrá actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales o técnicos.
La versión vigente estará siempre disponible en esta página, indicando la fecha de actualización.

12. Contacto

Para cualquier duda o solicitud sobre protección de datos, puedes escribirnos a:
📩 tiempoterapeutico@gmail.com

Cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD – UE), la California Consumer Privacy Act (CCPA/CPRA), la Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA) de Canadá y las leyes de protección de datos de América Latina.

Última actualización: octubre de 2025.